HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
F: Bieten Sie eine Probezeit für Ihre Bettwaren an?
A: Ja, wir verstehen, dass die Erfahrungen aller unterschiedlich sein können, weshalb wir Ihnen eine angemessene Zeit zum Ausprobieren unserer Produkte anbieten. Bitte besuchen Sie unsere Seite Rückgaberichtlinien für weitere Informationen.
F: Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
A: Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen zu bearbeiten und zu versenden. Unser KOSTENLOSER VERSAND-Service dauert in der Regel 3-5 Werktage. Aufgrund von Transportproblemen, die durch COVID-19 verursacht werden, kann sich die Lieferung jedoch verzögern oder die Tracking-Informationen werden möglicherweise nicht rechtzeitig aktualisiert. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte.
F: Bieten Sie KOSTENLOSEN VERSAND an?
A: Ja, alle Produkte auf unserer Website werden mit KOSTENLOSEM VERSAND geliefert. Bitte besuchen Sie unsere Versandseite für weitere Informationen.
F: Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
A: Unser Zahlungssystem wird von vertrauenswürdigen Anwendungen von Drittanbietern unterstützt, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Wir akzeptieren Kreditkarten, Debitkarten, PayPal und andere Zahlungsarten.
F: Kann ich meine Bestellung stornieren?
A: Ja, Sie können Ihre Bestellung jederzeit stornieren, indem Sie uns per E-Mail unter help@edillys.com kontaktieren. Unser Team wird Ihre Anfrage so schnell wie möglich beantworten.
F: Haben Sie Aktionen oder Rabatte?
A: Wir bieten wettbewerbsfähige Preise für unsere hochwertigen Produkte. Bitte überprüfen Sie die Informationen der einzelnen Produkte für den genauen Rabatt. Zusätzlich gewähren wir mit dem Aktionscode „EDILLY“ 10 % Rabatt auf Ihre Erstbestellung. Abonnieren Sie unsere Website für die neuesten Aktionen und Neuigkeiten.
F: Steht Ihnen ein Kundendienst zur Verfügung, der mir bei meinen Fragen hilft?
A: Absolut, wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen oder Bedenken, und unser Team wird umgehend antworten.
Vielen Dank, dass Sie sich für EDILLY entschieden haben, wo wir uns verpflichtet haben, Ihnen außergewöhnliche Produkte und Dienstleistungen anzubieten.
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Yes, we ship all over the world. Shipping costs will apply, and will be added at checkout. We run discounts and promotions all year, so stay tuned for exclusive deals.
It depends on where you are. Orders processed here will take 5-7 business days to arrive. Overseas deliveries can take anywhere from 7-16 days. Delivery details will be provided in your confirmation email.
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Product
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